A Semelc Sistemas Eletrônicos, por meio dessa Política de Privacidade, busca reafirmar o nosso compromisso com a adoção das melhores práticas de segurança, transparência e privacidade no acesso e tratamento das suas informações ao navegar por nosso site. Buscamos esclarecer como coletamos, usamos, armazenamos e tratamos os seus dados, assim como qualquer informação sua que possamos coletar em nosso site sobre você.
Dados de Acesso:
– Informações coletadas de Usuários ao usar o nosso o site : inclui, entre outros,
o navegador de acesso do Usuário; endereço do protocolo de Internet (IP);
data e hora do acesso; a localização do Usuário; e as ações do Usuário no site.
– Comunicação entre Usuário e a Semelc Sistemas Eletrônicos : inclui quaisquer comunicações havidas entre a Semelc Sistemas Eletrônicos e o Usuário por e-mail e/ou telefone, fale conosco ou outro dispositivo eletrônico.
– Cookies : conforme disposto no item 6 desta Política de Privacidade.
Para respondermos adequadamente ao envio das mensagens nos enviadas e para estabelecermos um canal de comunicação direto entre nós e os usuários do nosso site.
– Também coletamos esses dados para:
Aprimorar nossos serviços;
Comunicação com o usuário através de anúncios, avisos, atualizações, marketing, alertas, mensagens, alteração de condições e políticas de privacidade;
Cumprimento dos nossos termos e condições da Política de Cookies e da Política de Privacidade do nosso site;
Funcionamento do nosso site : Os dados coletados são utilizados para
manutenção e aprimoramento do nosso web site. Esses dados nos possibilitam oferecer uma melhor experiência de navegação para os Usuários, desenvolver novas funcionalidades, realizar estatísticas de monitoramento de uso do nosso site e verificar e oferecer produtos e serviços que se enquadrem no perfil do Usuário.
Contato direto com o usuário : A Semelc Sistemas Eletrônicos poderá entrar em contato com os Usuários, seja através de ligações telefônicas, envio de e-mails ou notificações com alertas e comunicados relacionados à nossa empresa. Caso o Usuário não queira mais receber e-mails ou qualquer outro contato da Semelc Sistemas Eletrônicos, ele deverá enviar um email para
comercial@semelclambari.com.br informando o seu desejo para que seja automaticamente excluído da nossa lista de contatos.
Em hipótese alguma, a Semelc Sistemas Eletrônicos compartilhará os Dados Pessoais com Parceiros ou empresas prestadoras de serviço sem o prévio e expresso consentimento do Usuário, conforme previsto
nesta Política de Privacidade.
As informações são protegidas com tecnologia SSL (Secure Sockets Layer) para que os
dados do Usuário permaneçam em sigilo. Essa tecnologia também visa impedir que as
informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros não autorizados.
Os dados coletados dos Usuários poderão ser compartilhados com :
Empresas que prestam serviços para a Semelc Sistemas Eletrônicos : Poderemos compartilhar dados coletados com prestadores de serviços terceirizados na medida em que tais informações sejam necessárias à prestação do serviço, a qual é feita sob
orientação. Esses prestadores de serviços terceirizados podem ter sido contratados para, por exemplo, envio de email marketing, call center, envio de publicidade via mala direta, entre outros.
O que são cookies? Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou ‘quebrar’ certos elementos da funcionalidade do site.
Utilizamos cookies e tecnologias similares, como pixels e tags, para certificar que os serviços prestados estão de acordo com o melhor padrão de desempenho esperado pelo Usuário.
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Os dados e os registros de atividades coletados serão armazenados em ambiente seguro e controlado.
Seus dados são acessados somente por colaboradores devidamente autorizados da Semelc Sistemas Eletrônicos, respeitados os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os nossos objetivos, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade nos termos desta política.
Os dados são mantidos apenas enquanto forem úteis para cumprir o propósito para qual foram coletados.
Entretanto, existem casos em que podemos manter estes dados pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações legais, sendo que nestes casos, eles não estarão em uso, mas sim armazenados para eventual necessidade de cumprimento dessas obrigações.
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18), no art. 18, elenca os direitos dos titulares dos dados pessoais, os quais passamos a detalhar abaixo:
Direito de acesso : Você possui o direito de nos solicitar a qualquer momento, as informações relativas a quais os dados seus estamos tratando.
Direito de correção : Você pode a qualquer momento, solicitar a correção dos seus dados que estejam incompletos, incorretos ou desatualizados.
Direito de exclusão : Você pode solicitar a exclusão dos dados desnecessários, excessivos ou tratados de forma ilegal. Você também pode solicitar a exclusão dos dados pessoais.
Direito de portabilidade : Você pode nos solicitar a qualquer momento, a portabilidade dos seus dados pessoais para outro fornecedor de serviços ou produto. Bastando nos indicar para qual fornecedor estes dados serão transferidos.
Direito de informação : Você pode solicitar as informações referentes a quais empresas e órgãos públicos que partilhamos os seus dados.
Direito de revogar consentimento : Você pode, a qualquer momento, solicitar a revogação do consentimento que tenha nos fornecido.
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Importante observar que esses sites de terceiros possuem políticas próprias de privacidade e de cookies, sob as quais não temos qualquer tipo de controle. Dessa forma, não possuímos qualquer responsabilidade ou obrigação quanto a eles e você nos isenta de qualquer responsabilidade que por ventura aconteça pela conduta desses sites de terceiros. Além disso, recomendamos que ao acessar esses sites, leia a política de privacidade do respectivo site.
Podemos alterar esta política a qualquer momento, divulgando uma versão revisada em nosso site. Mas fique tranquilo, toda vez que isso acontecer vamos te enviar a nova política por e-mail, sempre disponibilizando a opção de você se retirar da nossa lista de contatos. A data da versão se encontrará sempre no rodápé desta política.
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